Mehr verkaufen durch Vertrauensaufbau

Mehr verkaufen durch Vertrauensaufbau

Es gibt zahlreiche Wege und Möglichkeiten seinen Umsatz im Internet zu steigern, angefangen beim Marketing, über zusätzliche Produkte, bis hin zur Optimierung der bestehenden Verkaufsprozesse....
Es gibt zahlreiche Wege und Möglichkeiten seinen Umsatz im Internet zu steigern, angefangen beim Marketing, über zusätzliche Produkte, bis hin zur Optimierung der bestehenden Verkaufsprozesse. Alles wichtige Stellschrauben an denen man drehen sollte, um das Maximale aus dem eigenen Business raus zu holen. Doch in diesem Artikel möchte ich auf etwas viel fundamentaleres eingehen, eine wenn man so will Grundvoraussetzung, damit der Kunde sich überhaupt überlegt bei uns zu Kaufen. Die Rede ist vom Vertrauensaufbau zum Kunden. Gerade im Internet, wo man mit keinem physischen Verkäufer zu tun hat, der uns freundlich beraten und auf unsere Bedürfnisse persönlich eingehen kann, ist...
Verkauf durch Vertrauen – mit Kunden vertraut werden

Verkauf durch Vertrauen – mit Kunden vertraut werden

Kunden sind Individuen und alle verschieden. Verkäufer müssen dies berücksichtigen und Ihr Auftreten danach ausrichten, um Ihr Produkt oder Ihr Anliegen zu verkaufen. Zwar kennen...
Kunden sind Individuen und alle verschieden. Verkäufer müssen dies berücksichtigen und Ihr Auftreten danach ausrichten, um Ihr Produkt oder Ihr Anliegen zu verkaufen. Zwar kennen Sie den Kunden in der Regel nicht schon viele Jahre, doch ist es immens wichtig, dass der Kunde Ihnen vertraut. Gelingt es Ihnen nicht Kundenvertrauen zu gewinnen, werden Sie Schwierigkeiten haben, zu einem erfolgreichen Ende, zu kommen. Der Kunde muss das Gefühl haben, dass Sie ihn nicht über den Tisch ziehen wollen, sondern in dieser Situation sein Verbündeter sind. Manchen Menschen können wir stundenlang zuhören, wir finden es immer noch interessant und langweilen uns nicht. Bei anderen hingegen haben wir schon nach kurzer Zeit keinen...